为了落实北京市卫生局统一要求,我院将于2011年11月8日(周二)将预约挂号平台更换到全市统一的114预约挂号平台,具体调整如下:
一、预约挂号方式
电话预约挂号:114(北京地区)/010-114(非北京地区)(24小时)
网络预约挂号: www.bjguahao.gov.cn(24小时)
二、预约须知
1、预约实名制:预约时,请提供就诊患者真实姓名、身份证号(身份证、军官证、护照)、您本人手机号等信息;
2、预约范围:①电话、网络及本院医师工作站:电话、网络预约挂号支持24小时服务(注:周六、日及节假日的门诊号不在预约范围内);②每天上午9:30开始放号,下午3:00停止次日预约挂号;
3、就诊取号:预约成功后,请患者于就诊当日携带有效证件及我院就医卡到医院指定地点取号(核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码),就医卡中所填身份证号、姓名、性别必须与预约时提供的患者身份信息一致,否则医院不提供预约的号源。(无就医卡的患者取号前须先到我院门诊发卡中心办理我院就医卡,医保患者须在办卡的同时提供社保卡进行关联)。
4、取号时间:电话、网络预约及现场预约取号时间为星期一~星期五,详细信息根据手机短信提示,过时号源作废。①北医三院院本部:7:00-16:30;②西三旗第二门诊部:8:30 -16:30;③中央党校院区:上午8:00-10:30,下午13:15-15:30;
5、取号窗口地点:
①门诊楼一层预约挂号取号处(除眼科、口腔科、耳鼻喉科外的号源)
②五官科楼一层挂号处(眼科、口腔科、耳鼻喉科号源)
③门诊楼八层特需门诊挂号处(特需门诊号源)
④西三旗北医三院第二门诊部挂号处
⑤中央党校院区
⑥生殖医学中心
6、就诊顺序:预约挂号患者的就诊顺序在您预约成功时就已确定,请按照成功短信提示的建议时间来院就诊;
7、预约取消:挂出的预约号如办理退号,至少在就诊前一工作日15:00前通过网站或者114电话凭预约识别码进行预约取消;
8、预约限制:按照北京市卫生局统一平台预约的要求,同一患者实名(有效证件号)在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;
9、爽约处理:①如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约;②无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后3个月内将无法享受预约挂号服务。
咨询电话: 82266899(周一至周五上午8:00—下午5:00)。
北京大学第三医院
2011年11月3日